门诊诊间系统维护 创建良好诊疗环境
为了给门诊医师创造一个快捷的诊疗环境,2014年8月4日晚七点门诊部联合信息网络部和设备科对医疗综合楼内门诊诊间内的电脑设备及HIS系统进行了一次整体维护,并针对门诊医师和导医反应存在网络慢和设备故障等问题的9个诊间进行了更为细致地检修。
在此次维护与检修过程中发现,设备老化和集中使用网络资源成为导致HIS系统运行速度减慢的主要因素,诊间打印机故障主要是因为医师快速执行打印任务引发。为此,门诊部特征求信息网络部和设备科意见提出相应的改进措施:①不定期征求门诊医师对门诊HIS系统及相关设备的意见及建议,并及时改进;②定期进行门诊HIS系统及相关设备维护;③对老龄化设备进行分批更换。
与此同时,诊间系统和设备的正常运行也需要门诊出诊医师的配合,规范操作诊间电脑,在系统使用高分期能够避免快速操作或者频繁点击,如此不但不能提高系统及设备运行速度,反而会导致系统崩溃或者电脑死机,影响就诊速度。并且,希望门诊医师在下班前能够将诊间电脑关闭,这样有利于延长设备的使用期限和HIS系统的顺利运行。
门诊HIS系统运行速度的改善是一个循序渐进的过程,今后,门诊部将定期组织相关科室对门诊硬件及软件设施进行维护、检修,希望能够通过我们的努力为门诊医师打造一个舒适、快捷的诊疗环境,共同为患者提供更优质的服务。
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