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门诊西药房开展“清凉一夏”活动

发布时间:2014-08-27 09:44:05 浏览次数:
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高温来临之际,为了更好的服务患者,防止患者因天气炎热导致中暑或者类似中暑症状等轻微身体不适,门诊西药房于7月30日—8月22日开展了“清凉一夏----药师在您身边,为您健康服务”活动。

此次活动的服务内容有:门诊西药房为患者免费提供具有消暑降温,清火明目等作用的菊花茶水,同时我们也提供一次性杯子,方便患者饮用;药师在患者取药高峰期,走出药房服务患者,对有需要的患者提供清凉油。

活动共持续24天,累计有540余位患者可以喝到免费菊花茶水、有74位患者领取了清凉油,带小孩的患者和老年人居多。此活动深受患者赞可,患者表示:酷暑天气,这样的活动很有意义,很贴心!此次活动得到了门诊部的大力支持。

窗口服务是医院提供医疗服务的最前沿,门诊药房将继续努力,,以患者为中心,以患者满意为目标,坚持服务创新,继续落实“三好一满意”,争当门诊优质服务窗口模范。


作者:药剂科 张丽娜 图片:药剂科 责编:屈姝利