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科室动态
门诊对外服务与防保科党支部组织共产党员爱心志愿者活动
发布时间：2014-10-17 17:19:55 浏览次数：
为积极响应院党委的部署，按照西交大组织部《关于在教工党支部中组织开展“支部助力学校发展，党员汇聚核心力量”专题组织生活的通知》的要求，门诊对外服务与防保科党支部经过支部会议学习相关文件讨论决定开展支部共产党员爱心服务志愿者活动。
10月初，门诊对外服务与防保科党支部根据院党委的精神要求结合支部各科室工作，开展了关于在门诊大厅及医保服务大厅设立共产党员爱心志愿者的组织生活讨论会。为保证活动实效，经过支部党员全体讨论决定要坚持践行全心全意为患者服务、一切从实际出发和以点带面、全面参与的三项原则；以各科室为单位、明确了党员爱心服务志愿者的责任区和服务职责，将门诊大厅和医保大厅定为重点服务区域并设立爱心服务岗，让党员爱心服务活动在患者的监督下更加有效地开展。
门诊对外服务与防保科党支部组织的共产党员爱心志愿者服务活动期间，依次安排支部党员同志在医保大厅和门诊大厅为患者解决疑难问题的同时，支部要求要将共产党员“树形象、尽职责、做表率”活动进行拓展，要求在共产党员服务窗口设立共产党员服务岗，党员同志必须佩带党徽上班，定期组织监督调查组进行抽查，号召共产党员要以身作则，确保实现患者零投诉。从而真正做到“尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。”，将“以病人为中心”的服务理念落到实处。
门诊对外服务与防保科党支部此次活动充分发挥了共产党员的先锋模范带头作用，切实做到把患者的需求作为我们的工作起点,把患者满意作为我们工作的终点。使广大党员能够立足本职，岗位奉献从而建立发挥了共产党员先锋模范作用的长效机制。通过爱心志愿者活动的开展，为病人提供社会、心理和人性化的医疗服务，努力创出一批让患者满意、让群众认可的优质服务团体。从而更直接有效的为医院，为我校的发展贡献自身的力量。
作者：门诊对外服务与防保科党支部
责编：屈姝利
