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医务部召开临床医技科室沟通协调会，落实2011年“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动
医务部召开临床医技科室沟通协调会，落实2011年“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动
发布时间：2012-11-30 07:57:38
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5月18日下午，医务部组织召开临床医技科室沟通协调会，就2011年“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动内容进行落实。我院副院长高亚出席并主持，全院各临床、医技科室主任，医务部、护理部、门诊部、财务部、信息网络部、药剂科、对外服务部、医院感染管理科等相关职能部门负责人参加。
高亚副院长指出卫生部2011年“医疗质量万里行”、“三好一满意”和百佳医院创建活动以及卫生部医政司“三级综合医院评审标准（2011版）”均明确要求医院加强医疗服务质量管理。这次召开临床医技科室沟通协调会，希望与会人员主要围绕如何提高我院的医疗质量、改善服务态度、优化服务流程等方面提出建议和意见，使“质量好、服务好、医德好，群众满意”切实落到实处。
与会的各科室主任从临床科室需求、医技科室优化流程、职能部门方便患者就医等方面进行了积极的交流和沟通，从医院大局出发，以方便病人为目的，提出了诸多具体的意见和建议。高亚副院长对提出的问题进行现场指示，指出能现场解决的要予以及时协调解决，需要多部门合作完成的要落实到具体部门，部门主任要安排专人负责，并动态跟踪落实效果。会议共进行了三个多小时，达到了预期效果。据了解，各科主任在会前均做了充分的准备，有的科室还专门在会前组织了讨论。会议结束时，与会者普遍认为组织召开这种方式的会议很有必要，能够切实解决实际工作中问题，对不断提高医疗质量，改善服务态度，保障医疗安全，提升我院社会影响力起到有效的促进作用。
作者：张苗利
摄影：陈凯
责编：傅媛馨
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