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工作动态

院团委联合门诊部开展大学生志愿者专题培训

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10月25日上午,院团委联合门诊部在综合大楼六楼麻醉手术科示教室内为来自西安交通大学宗濂书院的近20名大学生志愿者开展了专题培训。门诊外联与防保医保团支部书记王轩担任此次培训的主讲老师。

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培训会首先组织大学生志愿者们观看了我院宣传片《精诚使命铸辉煌》和“奋斗的青春最美丽”微视SHOW大赛第二季一等奖作品《先行者》。通过两部视频,志愿者们不仅对我院的医疗、教学、科研水平以及综合管理和社会影响力、秦汉新区分院的未来规划等各个方面有了全面的认识和了解,更对医护人员守护生命的执著和坚守有了全新的认识和理解,为他们的无私奉献所感动。

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随后,王轩为志愿者们进行了题为“门诊志愿者指导课程”的讲座,她从门诊就医流程、门诊大楼布局、志愿服务规范、志愿服务内容和限制、导医服务五个方面为志愿者们进行了详细的讲解。王轩细致生动的讲解使志愿者们明白了我院门诊志愿服务的工作内容;清楚了我院综合大楼门诊的科室分布、挂号流程和预约方式;了解了在志愿服务过程中的注意事项。

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本次培训持续了近两个小时。培训结束后,12名大学生志愿者分别在门诊总服务台、分诊台、二楼取化验报告单自助机处和皮肤病院门诊的三层楼内为患者进行就医路线引导和咨询服务。
    通过此次培训,使大学生志愿者更加熟悉了志愿服务的内容和意义,有利于进一步为患者提供更优质的服务。今年是院团委联合高校开展大学生周末服务的第四年。四年来,院团委坚持每年开展大学生志愿服务专题培训,将“患者至上”作为我们工作的永恒宗旨。用志愿服务精神影响和带领大学生志愿者践行社会主义核心价值观,彰彰显二院人“大医大爱”精神。



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