门诊部召开“交大二院新HIS上线门诊流程培训会”

为保证新HIS系统顺利上线，门诊部在10月31日18:00在南院行政楼多功能厅组织开展“交大二院新HIS上线门诊流程培训会”。院领导非常重视此项工作，由医院办公室和党委办公室组织了党政后勤管理科室全体员工参加培训，门诊部组织财务科收费挂号处、医保合疗办公室、药剂科、检验科、医学影像科、超声研究室、内窥镜室等门诊相关窗口科室参加了培训会，培训由门诊部王丽娟主任主持。

门诊部王丽娟主任主持培训

培训开始李宗芳院长和党变玲副书记分别讲话。李院长首先强调新HIS系统上线的是近期全院工作的重点，对大家近期为新系统上线所做出的工作进行了肯定，随后对大家进行了鼓励，最后强调在新系统上线之际，大家一定要齐心协力，确保新系统的顺利上线，并预祝新系统的顺利上线。党变玲副书记对近期辛苦工作的工作人员进行了慰问，并对党政后勤管理科室在新HIS上线时的志愿者工作进行了安排，强调了志愿者一定要服从科室及门诊部统一安排，为新系统的上线做出自己的一份贡献。

李宗芳院长讲话

党变玲副书记讲话

随后，有门诊部、财务收费挂号处、医保合疗办公室和药剂科的主管人员对新系统的门诊流程进行了讲解。门诊部陈凯副主任对门诊就诊总流程进行了讲解，内容有办卡、预约方式及注意事项、患者签到、缴费流程、就诊取药流程，重点对办卡、预约方式及注意事项、患者签到进行了讲解，并对比了新旧HIS系统的区别点，让大家对新系统有了更深的理解。财务科收费挂号处组长殷红梅对新系统门诊办卡、充值、缴费进行了讲解，重点强调了门诊缴费及退费流程。医保合疗办公室曹婷副主任对新系统的医保流程进行讲解，曹副主任对门诊各类医保的挂账范围进行了讲解，并新旧系统的门诊医保流程不同点的进行了重点强调。最后药剂科门诊西药房小组长张丽娜对取药流程进行讲解，重点为门诊退药流程及不退药的范围。

门诊部陈凯副主任对门诊就诊总流程进行讲解

财务科收费挂号处组长殷红梅对新系统门诊办卡、充值、缴费进行了讲解

医保合疗办公室曹婷副主任对新系统的医保流程进行讲解

药剂科门诊西药房小组长张丽娜对取药流程进行讲解

王丽娟主任对现场参与培训人员的问题进行了回答，并对培训进行了总结，王主任强调了新HIS系统上线后身份证的重要性，要求大家一定要稳住军心，沉稳应对新系统上线之后的各种问题，最后，王主任说门诊新HIS系统的上线离不开全院工作人员的支持，并对大家的支持进行了感谢，希望在大家的努力下新系统顺利上线。