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为切实落实《进一步改善医疗服务行动计划》中的指导思想和工作目标,优化门诊医疗服务流程,进一步加强门诊急危重症患者抢救工作,2015年8月25日下午在医疗综合大楼三楼外科示教室组织召开了门诊急危重症患者抢救流程沟通协调会。副院长高亚教授出席会议,医务部、急诊科、重症医学科、小儿内科、药学部、财务部等部门主任及门诊相关科室组长参加会议。会议由门诊部主任王丽娟主持。
会上,副院长高亚教授强调在抢救过程中区域划分、人员组成和人员分工的重要性,结合我院门诊实际情况,不断强化每一位医务工作者的急救意识,确保流程的顺畅进行。同时,副院长高亚教授还指出,通过对《门诊急危重症患者抢救流程》的优化,带动其他医疗服务流程优化,将进一步改善医疗服务行动计划落到实处,更好地为患者提供服务。
参会科室负责人分别就急救工作中遇到的问题进行了沟通交流,并提出了切实可行的处理方法。参会人员表示,强化医务人员急救意识,熟知急救流程是基础,科室互相配合、现场急救人员及时灵活处置是抢救工作的关键。
最后,门诊部王丽娟主任就此次会议讨论结果进行了总结,并对近期门诊工作如下布置:1、为进一步强化门诊工作人员抢救意识,门诊部将于9月份组织相关人员进行急救培训及演练;2、门诊部将申请急救箱配置急救设备放置点;3、为使各抢救流程中相关科室电话更易查询、记忆,门诊部将会制作统一标牌,并悬挂于各诊区醒目位置。
门诊医疗安全是门诊工作的重中之重,是门诊管理的核心内容,门诊急危重症患者的抢救流程是确保门诊患者安全的重要环节,希望通过对该流程的完善、优化,为患者提供就诊过程中更为安心的保障。