离退休医保工作高效开展

为群众谋福利永远是医院管理者的职责和使命。医保办理是关系到每位职工切身利益的大事，也是每个家庭的最关切的福祉。近日，我院接到通知后，在时间紧、任务重的情况下迅速启动了为所有职工加入省医保的办理工作。

我院离退休职工已达720多人，占全院参保人数的相当大比例，因居住分散，在院外、外地甚至国外的人数多，且高龄职工、行动不便职工的人数也不少，增加了组织照相等信息采集工作的难度，是本次医保工作的重点和难点。

为此，院有关部门提前部署，安排离退休职工先行一步，先通知、优先照相。接到任务后，离退休职工管理办公室、离退休党总支立即结合我院离退休职工的特点，大家群策群力精心组织、细致安排，确保所有环节不出问题，力争扎实、有序、安全、高效地开展好这项工作。

首先，要想办法通知720多位离退休老师们在指定时间来医院照相，这也是本次离退休职工信息采集的重点和难点。这次医院只给离退休职工安排了1天的照相时间。为了统筹安排、争取时间，办公室四位同志立刻行动起来、紧张起来，采取了小分工、大合作的方式开展各项工作。有的到南北两院贴纸质通知，有的在离退休职工QQ交流群、二院科室QQ工作交流群里一遍一遍的发消息，有的拿着通讯录逐个打电话通知，有的在微信群里发消息等等，采取一切能用的办法尽量把办理医保的工作通知到每一位离退休职工。

其次，有序组织好700多老人配合摄像师在1天内照好相还不能出错，也是个大难题。老年人的最大特点是积极性高，凡事都想往前赶。但是因体力不足、耐力差，许多人见排队就着急，都想早早照完。所以，几百老人排长队最让人担心的是安全问题。为确保万无一失，离退休办和党总支做了充分的准备工作，安排“三步递进式”引导老职工有序、安全、高效完成摄像工作。第一步，发序号按号排队；第二步，叫号控制流量进入摄像室；第三步，登记、收集身份证复件资料、与摄像同步进行，且三者的序号要高度一致，一个也不能错。这项工作，办公室的4位同志制作顺序号、绘制流程等加班加点忙的不亦乐乎还不够，还得抽调支委协助。

3月17日早晨8点，离照相时间还有一个小时，照相师尚未到达，离退休办公室门口已经人头攒动，坐轮椅的、被搀扶的老师们领到顺序号，纷纷排起了长长的队伍。很快，他们有条不紊的按既定流程依次进入室内登记、交资料、照相，现场秩序井然。离退休的三个党支部书记郭德明、杨杰、迟春莲及支委李璞、宰衷复和李小燕老师在总支书记范亚利的带领下，在现场发顺序号、叫号、登记编号，协助行动不便的职工和维持秩序。离退休办叶泽宇主任在现场指挥协调，保证整个工作流程顺畅，并不时接待职工家属、耐心解释。赵小荣副主任在办公接边听此起彼伏的电话咨询，边打电话通知人。摄像师边保持高度紧张的工作状态，边随时与登记编号人员核对、保存数据。为了不让老人们着急，按时完成工作。我们中午不休息，匆匆吃口饭1点就开始继续战斗。从上午9点开始到下午4点，短短的6个小时，为600多位离退休老师顺利地采集了照片和身份证信息。在下班前，又为在职的100多位同志照了相，使医院的总体工作得以提前完成。摄像师惊喜地说：“在别的单位，500多人照了一个周。咱们今天一天照了700多人。二院人真是效率高呀！”

第三，是收集不能来照相职工的照片、身份证和信息统计工作。许多老人常年卧床不起，实在无法到单位来。有的老人常年在外埠、外国与子女一起共同生活，也无法到现场来采集照片。但是，院领导一再强调，这次若有人办不了，以后补办可能会非常困难。所以争取不落下一个人，是我们的工作目标。对不能来的几十位老同志，我们按按人力资源部的要求再次通知职工或子女发送电子照片信息。为了不让一个老人掉队，对直接联系不到的老人，我们就千方百计联系他们亲朋好友，一遍又一遍不厌其烦地告诉他们如何自己采集照片，如何发送照片。为了保证质量、力争信息准确无误，我们放弃了休息时间，加班整理身份证信息、标记照片顺序， 一个一个核对、录入700多个身份证号码和名字。

尽管这次办理省医保工作时间较紧、任务繁重，困难很大，但我们未雨绸缪、精心组织、周密安排。到3月23日为止，所有收集到的照片、信息都做了核对、整理，整个工作进展高效顺利，为医院下一步统一录入、报送信息打下坚实的基础。