肾病内科全力以赴 迎接医院创优工作

为深入贯彻医药卫生体制改革，落实公立医院改革各项工作任务，我院自2011年9月在全院范围内开展“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率”为主题的优质医院创建工作。

自院方开展优质医院创建工作以来，我科参照《三级综合医院评审标准实施细则》中的378条标准与检测指标，特别是48项核心条款，对照科室现状，逐条落实、分析存在原因、提出整改方案。科室建立创优工作制度，成立相应的监督小组，将工作分化，责任落实到人，规定奖罚。同时选出创优联络员，并指定专人查看每天OA系统各部门通知，及时更新我科信息。

科室护理部选出操作教练，利用周末对大家进行操作和各项制度解读培训并考核，同时对全科医务人员进行手卫生操作和灭火器使用培训。护理部运用现代工具建立QQ群，将学习资料重点内容共享，既方便倒班护士及时接受培训信息，又大大节省了纸张打印。

通过医院创优工作的推动，我科加强了内部管理，提高了运行绩效，做到“安全上更有保障，质量上更加提升，效率上更加提高，服务上更为改善”。

文：周琳 张亚妮

图：张亚妮

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