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“这是我们应该做的,这些钱我们不能收!”——在与一位患者的你推我让时,门诊服务中心的工作人员这样说道。
11月7日上午,导医康忠霞将一位患者遗失的背包交到门诊服务中心,说已经等了一个多小时了,怎么也不见有人来认领,希望服务中心的工作人员能够帮助找到失主归还背包。经门诊服务中心工作人员确认,背包中有现金1200元、银行卡一张、钥匙一串,没有任何失主的个人信息,无奈下只得联系保卫科监控室通过广播播放招领消息,寻找失主。
11点左右,一位神情紧张的患者来到门诊服务中心,说是“听到广播中招领背包的消息便立即赶来了”。因为没有失主的确切信息,为了防止有人冒领背包,门诊中心的工作人员仔细询问了背包内应有的物品并将现金的数额一一确认后,将背包还给失主。于是出现了文章最开始的那一幕。为了表示感谢,患者从包里掏出200元钱,硬是要塞到门诊服务中心工作人员的手中,门诊服务中心工作人员坚决不要,并表示这样做是应该的。
第二天下午,患者再次来到门诊服务中心,将一封感谢信交到我们工作人员的手中,再次道谢后感动地离开。
文/图:门诊部 赵瑾
责编:屈姝利