交大二院心系老职工 救助暖人心

2月23日晚上9点，居住在院外的93岁高龄王尚昆教授在交大二院离退休群里求助，说在家里突然昏倒，头部摔伤，希望单位派车接他到医院看急诊。在离退休办公室及医院多部门人员的协助下，王尚昆教授经治疗，现已情况稳定、居家休养。

据悉，接到求助信息后，离退休办主任康芳琴第一时间给王尚昆老人打电话联系，由于老人年事已高，听力障碍，沟通不便，康主任多次打电话、微信视频，了解老人病情，稳定老人情绪。得知老人儿女不在身边，康主任又紧急联系老人其他亲戚。同时退休办其他工作人员电话、微信联系老人远在日本的女儿，请她帮忙沟通，联系家里亲戚上门看望。一人牵动万人心！微信群里看到消息的一些退休老师打电话联系保卫部，保卫部值夜班的潘嘉元、曹红民、刘鑫三位同志以为是家属院四号楼老人摔伤，也迅速赶往四号楼准备帮助搬运。门诊监控室值夜班的李宏电话里急催的告诉康主任王尚昆老人摔伤信息等等，众人的爱心温暖了寒冷的深夜。

通过视频观察，王尚昆老师已自行包扎止血，神志清楚。但因为老人高龄，既往有多次摔伤史，为了排除其他病因，康主任放心不下，又委派退休办薛超副主任连夜赶到到王老师家，把老人接到医院进一步检查治疗。此时已是晚上十点，一边是视频安抚王尚昆老人，一边是远隔重洋与王尚昆老师女儿沟通，一边是深夜疾驰的救援车辆，三方四地，众人关切的心情与行动织成密密关怀的网，唯一的目的就是为了保证退休老人的安危。

随后，薛主任同赶到家里的王尚昆老人的亲戚一起，把老人送到我院急诊科，经头颅CT检查，无颅内出血，给予外科清创缝合后，门诊留观。后来家人观察老人无大碍，便带老人回家休息。忙完这一切，已经是午夜十二点多，大家才放下心来，薛主任也拖着疲惫的身躯开车回家。

一人安危动四方，爱心服务暖万家。我院离退休办本着“用心用情、精准服务”的服务宗旨，多年以来，全心全意为离退休职工服务，致力于为老人办实事、解难题，打造贴心、细心、爱心、暖心的工作作风，经常陪同子女不在身边的高龄老人和困难老人做检查、联系病床，帮助搬运救治突发急病离退休老人20人次，积极协调多部门救治院内外危重退休老人，帮助独居老人和困难老人解决生活困难等帮扶活动不间断，以实际行动践行为老服务职责，受到离退休职工、家属、子女普遍好评。