陕西都市快报直播传播我院门诊流程及特色诊疗

为贯彻落实国家健康战略，不断提高医疗服务水平，改善患者就医体验。6月27日上午，我院邀请了陕西省电视台《都市快报》栏目，对门诊的就诊流程及诊疗特色进行直播，让更多人“云端”体验到了我院门诊就诊的便捷与专业。本次直播吸引了千余名观众在线观看，让更多人了解到我院门诊的先进技术、优秀专家和贴心服务。

在直播活动中，第一部分由医院门诊办公室赵瑾向观众详细介绍了我院的门诊楼宇布局。门诊各个学科设有普通门诊、专家门诊、专病门诊、MDT门诊、特需门诊等众多种类，满足不同患者的就诊需求。

接下来门诊办公室王丹婷向大家展示了门诊预约挂号的方式，挂取号注意事项，以及微信小程序的功能和具体操作演示等。此外，门诊秉持“以患者为中心”的服务理念，特设有老年人预约专线、老年患者服务台、绿色通道、便民设施、自助机志愿者等贴心服务，让老年患者就诊有“医靠”。

介绍完挂号就诊，就到了检验检查的环节。门诊部副护士长秦小金带领记者从检验检查的预约、具体位置、报告查询等方面都一一做了实地讲解，让观众对门诊检验检查流程一目了然，使就诊之路更加顺畅。

第二部分，门诊办公室赵瑾向广大观众着重介绍了我院的特色诊疗，专病门诊和MDT门诊的诊疗模式、受众人群及接诊范围。与此同时，也邀请到了我院专病门诊7位知名专家进行了访谈介绍。分别是肿瘤病院常务副院长、乳腺疾病诊疗中心主任张淑群；血管外科主任马建仓，呼吸与危重症医学科主任杨拴盈，移植外科副主任曲凯，骨科中心·运动医学病区主任时志斌，消化内科主任李路，泌尿肾脏病院副院长、肾病内科主任付荣国。直播过程中，专家们就各自负责的专病门诊，从不同角度和层面为观众提供了专业、权威的健康指导，并表示，专病门诊的建设和发展在提升学科建设水平、为患者提供精准、专业的诊疗方案、确保诊疗质量和效果方面都有极其重要的意义。

本次《都市快报》门诊就医体验活动让更多人了解到医院门诊的优质资源和服务。未来，门诊部将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，求真务实，开拓创新，不断提升医疗服务质量，为广大患者提供更加便捷、高效的医疗服务。