医学检验科召开服务协议评审会

随着医疗技术的日新月异，医学检验科在疾病诊断、治疗及预防中扮演着愈发重要的角色。为进一步加强内部管理，提高检验科的服务水平，医学检验科于2月4日在综合楼6楼示教室召开服务协议评审会。本次会议由医学检验科耿燕主任主持，邀请医务部王虎清常务副主任、三甲办张正良副主任，血液科何爱丽教授、骨二科王栋教授、骨关节外科杨佩教授、呼吸与危重科医学科张洁副主任、何娅副主任、护理部姚聪副主任等临床科室四十余名临床医护代表参加此次会议。会议围绕如何更好地履行服务协议、提升检验科服务质量等议题进行了深入讨论，检验科何谦副主任、朱建宏副主任及科室技术骨干深入参与临床代表的沟通交流。

会议伊始，医务部王虎清常务副主任表示，医学检验在临床疾病诊断、治疗过程中发挥了重要作用，医学检验科在质量管理体系建设提高临床服务能力做了大量工作，希望医学检验科在医院POCT质量管理上能够推广实验室质量管理经验，提高全院医学实验室质量与服务能力。首先，由耿燕主任代表科室回顾了近年来科室在服务质量、技术水平、设备更新等方面取得的成绩，同时也指出了存在的问题和不足。为了持续提高检验科检测质量与服务能力，科室自2017年开始筹备认可工作，先后派出多名同志在各地参加系统学习；组织科室骨干力量搭建科室质量管理体系，完成质量管理体系文件编写，加强日常监督落实，确保初次评审、监督评审、复评审的顺利通过。为医院区域中心建设、重点专科申报、临床药物实验基地建设等提供有力支撑。耿主任表示，科室将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升服务质量和技术水平，为患者提供更加精准、高效的检验服务。

随后，与会人员就如何更好地履行服务协议进行了热烈讨论。就临床标本采集时间、危急值评审、检验结果互认、参考范围变更等话题进行深入讨论，深入了解临床科室对医学检验工作的需求。骨2科王栋主任、关节外科杨佩主任就骨科相关检验检查项目的开设提出骨科专业需求，希望可以开展二代测序等临床检验新技术；体检中心就参考范围设定、健康体检项目组合等问题进行了深入沟通。大家一致认为，要不断提升检验人员的业务能力和服务意识，加强与临床科室的沟通与协作，确保检验结果的准确性和时效性。同时，还要加强设备的维护和更新，确保检验工作的顺利进行。此外，会议还就加强质量管理、提升科研水平、推动学科建设等方面进行了深入探讨。检验科将以此次会议为契机，进一步提高认识、明确目标、强化措施，努力推动医学检验科各项工作再上新台阶。

通过本次会议，医学检验科全体人员进一步明确了工作方向和目标，增强了责任感和使命感。大家纷纷表示，将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，为推动医学检验科的发展贡献自己的力量，通过自己的不懈努力在全面提升医疗质量提高患者就医体验贡献自己的力量。