志愿天使在行动

急诊科“陕西省青年文明号”开放周活动启动仪式于8月18日上午在西安交大二附院急诊一楼大厅举行。青年志愿者便民服务、福利院献爱心活动、急诊就诊及治疗流程等科普宣传活动随即拉开帷幕，急诊科的每一位工作人员都积极参与。

青年志愿者便民服务主要由急诊科青年护士负责，大家利用休息时机主动报名参加。每位志愿者为患者耐心解答问题，提供免费咨询，指导患者就医挂号等，热心地对待每一位患者。当120呼啸而来时，志愿者主动上前迎接，和120急救人员一起将患者送往抢救室，帮助患者挂号、指导家属办理各项手续、安慰患者，并叮嘱患者及家属保管好贵重物品。抢救室患者需要转科时，志愿者还会热心护送患者转往各科住院部。

短短几天，志愿者的热情感染着每一位医务工作者，也受到了患者及家属的一致好评，虽然活动即将结束，但急诊科的青年文明精神不会停，我们将持续以 “敬业、协作、创优、奉献”为共同的精神理念，落实于每一位医护人员的思想行动中，为患者提供更耐心更热情更安全更优质的医疗护理。