关于做好西安市医保网络系统切换有关业务工作的通告

根据市社保发【2016】40号文件有关通知，为进一步提升西安市社会保险经办服务水平，配合社会保险综合柜员制的实施，市人力资源和社会保障局决定，于“十一”节假日期间，进行社保信息系统的切换工作。期间，西安市医疗保险定点医疗机构，定点零售药店等医药服务机构，涉及社会保险待遇等相关业务将暂停办理。请广大参保群众和社会保险服务机构，妥善安排社会保险相关事宜，具体如下：

一、系统切换起止时间

自2016年10月1日0时起，至2016年10月7日24时止，为期7天。

二、暂停五项社保业务

（一）暂停城镇居民基本医疗保险缴费业务。

（二）暂停城镇职工基本医疗保险个人账户（医保卡、社保卡）刷卡业务。

（三）暂停办理个人住院业务所涉及的入院记账，出院结算等手续，包括城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、离休人员医保统筹、工伤保险、生育保险等。10月8日起，医院将于10个工作日内按照要求补办相关手续，进行费用结算。

（四）暂停办理医疗保险个人门诊（包括职工医保门诊特检特治、居民门诊统筹）即时结算业务，暂由个人垫付费用。10月8日起，10个工作日内到所在医院补录相关信息，对个人费用进行结算。

（五）暂停办理安康市异地就医即时结算业务。

三、其他社会保险经办业务不受影响，正常办理。 

请全院各科室务必在停网期间，配合市社保局为患者做好宣传和解释工作！系统恢复正常后，按规定时间及时为患者办理相关手续。             

对于信息系统切换期间带来的不便，敬请谅解！

                                    医保合疗办公室

                                    2016年9月27日