护理部举办第五届“护理质量改善项目竞赛”

为进一步深化优质护理服务，推动护理质量持续改进，加强全院护理人员对管理工具的理解和运用，12月13日下午，护理部在多功能厅举办第五届“护理质量改善项目竞赛”。竞赛邀请片区总护士长及干三病区李领侠护士长、急诊科柏玲护士长担任评委，护理部副主任姚聪、质控干事杨滢主持竞赛，全体护士长、科室质控护士200余人参会学习。

首先，种铁副院长对本次竞赛的顺利举办表示热烈祝贺，他指出，作为全院人员数量最多的一支队伍，护理团队一直是医疗质量与安全的重要支柱。只有不断学习，积极拓展延伸工作，提供全周期护理服务，才能进一步保障全院医疗质量，提高患者满意度。他希望通过此次竞赛，能够将优秀的案例经验在全院推广普及，进一步改善整体护理质量水平。

姚聪副主任介绍了本次竞赛目的及前期准备情况，“护理质量改善项目竞赛”已连续举办四年，这四年中，全院护理单元都能结合实际工作，不断地学习和改进质量管理工具的应用，对提升我院护理人员创新意识和解决问题的能力上起到了积极推进作用。本次竞赛以品管圈为主要管理工具，旨在通过科学的方法运用，改进临床护理质量与安全的持续改进，打造护理安全文化。经各片区初赛选拔后，最终共收到全院18个科室上报的19个项目。她再次强调，希望各科室将比赛经验落实到日常护理服务中，使患者受益。

竞赛开始，各参赛科室选手热情饱满，通过精美的幻灯围绕QCC十大步骤及圈进程汇报了活动开展以来所取得的成绩，活泼生动地讲解了项目成果及在临床工作中收获的成效和喜悦。通过激烈地角逐，最终，消毒供应科凭借扎实的工作基础及选手精彩稳定的发挥摘得桂冠，耳鼻喉科、感染科、重症医学科荣获二等奖，血液内科、泌尿外科、妇产科、消化内科、健康管理部荣获三等奖，其余9个科室获得优秀奖。

赛后，评委老师们对参赛项目进行了精彩点评。干三病区护士长李领侠老师从项目的选题、内容等方面指出了参赛科室的亮点与不足，希望大家能以更完美的姿态将我院护理工作展示并推广出去；急诊科柏玲老师以全国竞赛获一等奖科室的身份对大家的选题、台风展示等方面提出建设性意见；其余各位评委老师也分别从选题角度、管理工具运用、汇报方式等方面做了点评，他们一致认为参赛科室都能从实际工作出发，紧紧围绕患者需求，针对问题拟定相应对策，特别是此次竞赛中大家在管理工具的应用上有了质的飞跃，显示出近两年举办管理工具工作坊培训的成效。姚聪副主任宣读获奖名单，并肯定了每个项目汇报人背后整个团队的努力。

最后，杨惠云主任对全院各护理单元参与本次竞赛的热情表示感谢，也对竞赛中表现突出的年轻护士给予肯定及期望。她强调，评委点评中指出的不足是对大家提升护理内涵的期望，希望大家以此为契机，取长补短，不断学习，有所收获，从而有力促进护理工作有序、有效开展，质量持续改进，进一步改善护理服务，保障护理质量与安全，提升患者就医体验。