加强沟通交流 共同促进医疗质量提升
为进一步提升科室医疗质量、提高CMI,近期血液内科邀请医务部常务副主任王虎清、医信办主任任鹏宇到科室座谈交流,共同商讨制定发展目标。
会议在血液内科示教室召开,由赵万红主任主持,血液内科全体医师参加。赵万红主任致辞欢迎王虎清常务副主任、任鹏宇主任的到来,并向两位主任汇报了血液内科过去半年的各项医疗指标情况,表示各项指标稳中有进。门诊化疗安全有序开展,为患者带来便利的同时也节约了医疗资源;在目标分配到组、医疗组长负责制等精细化管理下,科室CMI较前有了明显提升。DDD、药占比等指标控制合理;同时赵主任也提出了科室发展过程中遇到的困境需要医务科、医信办等多部门的工作支持。
随后,医信办主任任鹏宇,医务部常务副主任王虎清先后从医疗信息管理、医院管理等方面深层解读了国家和医院的政策方针,就医疗信息管理、规范首页填写、优化住院患者收治结构等方面提出了建设性意见。
会议最后,赵万红主任总结并提议科室一线医生轮流到医信办参与编码员编码过程,学习病案编码规则、沟通首页填写中遇到的问题,优化病案首页填写,进一步提高国考指标。
经过科室一线医生为期两周轮流前往医信办和医信办老师现场观摩沟通交流,次日晨交办后向科室汇报,科室提出问题、再向医信办反馈,通过这种反复协作沟通,解决了外院诊断但未经治疗的血液恶性肿瘤病案的编码问题、肿瘤复发病案的编码问题、恶性肿瘤患者口服化疗药病案的编码问题、如何避免病案进入歧义组等多个既往影响科室 CMI 的顽疾,使得科室在首页填写、病历书写等方面亦有了较大提升,打破了日常医疗过程中科室与不同部门间存在的壁垒。此举也将助力血液内科加快国家血液病区域(西北)医疗中心、国家临床重点专科建设步伐,为西北地区广大血液病患者提供强劲的医疗保障。
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